October 4

DPL Europe BV

Ontwikkeling naar lichtconcept bedrijf DPL Europe is gespecialiseerd in professionele verlichting. Het bedrijf ontwikkelde zich van een traditionele verkooporganisatie naar een lichtconcept bedrijf. Daarnaast kreeg het bedrijf een nieuwe naam en huisstijl. Door alle ontwikkelingen vraagt de directie zich af waar het bedrijf nu staat. Voelen bestaande klanten zich nog thuis bij DPL en heeft.

October 4

Mansveld Elektrotechniek

Klantonderzoek Mansveld is een groot elektrotechnisch bedrijf. Het bedrijf maakte een sterke groei door en had diverse activiteiten opgestart. De directie vroeg zich af wat hun klanten van deze ontwikkelingen vonden en of ze nog steeds voldeden aan de hoge servicegraad.